Amazon نموذج استثنائي للنجاح 2024

Amazon هي مؤسسة ضخمة قائمة على الإنترنت تبيع الكتب و الموسيقى و الأفلام و الأدوات المنزلية و الإلكترونيات و الألعاب و العديد.

في عالم التجارة الإلكترونية، تبرز شركة Amazon كعملاق لا يُضاهى، فهي ليست مجرد منصة للتسوق عبر الإنترنت، بل هي ثورة في طريقة التجارة العالمية. تأسست في عام 1994 على يد جيف بيزوس في مدينة سياتل بولاية واشنطن الأمريكية. و منذ ذلك الحين، نمت و تطورت الشركة بسرعة هائلة لتصبح واحدة من أكبر الشركات في العالم، و التي تمتلك تأثيرًا هائلاً على الاقتصاد العالمي و طريقة حياتنا اليومية.

يُعزى النجاح المذهل لـ Amazon إلى عدة عوامل، أبرزها الابتكار المستمر في تقديم الخدمات و المنتجات، و التركيز الشديد على تجربة العميل، و الاستثمار الضخم في البنية التحتية و التكنولوجيا. بدأت كمتجر إلكتروني يبيع الكتب، لكنها سرعان ما توسعت لتشمل مجموعة واسعة من المنتجات و الخدمات، بما في ذلك الإلكترونيات و الملابس و الأجهزة المنزلية و الغذاء و غيرها الكثير.

واحدة من أبرز الخصائص التي جعلت الرائدة العالمية في مجال التجارة هي نموذجها الأعمالي الذي يعتمد على التسليم السريع و الموثوق به، و خدمة العملاء الممتازة، و ميزة البحث و التصفح السهلة عبر الموقع الإلكتروني و التطبيقات المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم خدمات مثل Amazon Prime التي توفر توصيلًا مجانيًا و خدمات متعددة مثل البث المباشر للفيديو و الموسيقى.

لا يقتصر نجاح Amazon على مجرد التجارة الإلكترونية، بل امتد تأثيرها ليشمل مجالات أخرى مثل الحوسبة السحابية، و الذكاء الاصطناعي، و تطوير الأجهزة الذكية مثل Amazon Echo و Alexa. و تشير الأرقام الحالية إلى أنها تحتل مكانة متقدمة كأكبر منصة للتجارة الإلكترونية عالميًا، و تواصل تحقيق أرباح هائلة و نمو مطرد، مما يؤكد على استمراريتها كقوة رائدة في عالم الأعمال الدولي.

بهذه الطريقة، فإن Amazon تمثل نموذجًا ملهمًا للشركات الناشئة و المؤسسات الكبرى على حد سواء، حيث تبرز كفاءة الإدارة و الابتكار المستمر كعوامل أساسية في تحقيق النجاح و الاستمرارية في عالم الأعمال المتنافس اليوم.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم خدمات سحابية متطورة تعرف باسم Amazon Web Services (AWS)، و هي واحدة من أكبر خدمات الحوسبة السحابية في العالم، و التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المتخصصة للشركات و المطورين.

الآن دعونا نرى ما هي فوائد برنامج Amazon FBA للبائعين

برنامج FBA (Fulfillment by Amazon) يقدم العديد من الفوائد للبائعين الذين يستخدمون المنصة لبيع منتجاتهم. إليك بعض الفوائد الرئيسية لبرنامج FBA:

توزيع و تخزين السلع: بفضل برنامج FBA، يمكن للبائعين تخزين منتجاتهم في مراكز الأمازون المخصصة للتخزين، مما يعني أنهم ليسوا مضطرين للتعامل مع عمليات الشحن و التخزين بأنفسهم. يقوم Amazon بتوزيع السلع و إدارة المخزون بالنيابة عن البائع، مما يوفر لهم الوقت و الجهد.

خدمة الشحن و التغليف: عندما يتم طلب المنتجات التي يبيعها البائعون من خلال FBA، يتولى عملية التعبئة و التغليف و شحن الطلبيات مباشرة إلى العملاء. هذا يخفف العبء عن البائعين و يسمح لهم بتركيز مواردهم على تطوير الأعمال و زيادة المبيعات.

خدمة العملاء و المراجعات: بفضل خدمة العملاء الممتازة و سياسة الإرجاع الميسرة، يمكن للبائعين الاستفادة من تجربة شراء مريحة لعملائهم. كما أن العملاء الذين يشترون منتجات FBA يمكنهم ترك تقييمات و مراجعات إيجابية، مما يعزز سمعة البائع و يساعد في زيادة المبيعات.

الوصول إلى برنامج الشحن المجاني و خدمة Prime: يعتبر FBA من بين العوامل التي تؤهل المنتجات للشحن المجاني و خدمة Amazon Prime، مما يجذب المزيد من العملاء و يزيد من فرص البائعين لزيادة المبيعات.

الوصول إلى أسواق جديدة: يمكن لبرنامج FBA أن يساعد البائعين على الوصول إلى أسواق جديدة حول العالم، حيث يمكنهم استخدام مراكز التوزيع العالمية للوصول إلى عملاء في مختلف البلدان.

باختصار، يوفر برنامج FBA مجموعة واسعة من الفوائد للبائعين، بما في ذلك التخزين و الشحن و خدمة العملاء، مما يساعدهم على تحسين عملياتهم و زيادة مبيعاتهم عبر منصة Amazon.

اربح المال مع FBM Amazon

هناك برنامج آخر يمثل جزءًا من Amazon Seller Central، و هو Fulfilled By Merchant FBM حيث يتمتع البائع بإدارة كاملة لعمليات المبيعات، بما في ذلك معالجة الطلبات و شحن المنتجات. لذلك يجب أن يتوفر أيضًا مستودع تخزين و عقد مع شركة نقل و موظفين يديرون جميع مراحل تنفيذ الأمر حتى التحقق من التسليم.

في هذه الحالة، سيكون لديك دائمًا اتصال مباشر مع العميل، و هي فرص يجب عدم الاستهانة بها لفئات معينة من المنتجات.دعنا ننتقل الآن إلى برنامج مصمم لكبار المصنعين أو الموزعين الحصريين.

الربح مع البائع

في هذه الحالة، فأنت لا تعمل على النظام الأساسي كبائع، و لكن توجد علاقة مباشرة. في الواقع، أنت تبيع منتجاتك مباشرة، و التي ستهتم بالباقي.كما قلت سابقًا، يعد بائع حلاً مثاليًا لتجار الجملة أو الشركات المصنعة بكميات كبيرة.

في هذه الحالة، هو موزع. على النظام الأساسي توجد تلك المنتجات التي تحمل الكلمات: تم بيعها و إرسالها بواسطته.

لكي تكون بائع، يجب أن تتلقى دعوة مباشرة من Amazon. و لكن، لكي تمر تحت عدسته المكبرة، يجب أن تكون أولاً جزءًا من برنامج البائع.

في الواقع، بهذه الطريقة فقط يمكن امتلاك بيانات كافية لتقييم ما إذا كان من المناسب إرسال دعوة لك لتصبح تاجر جملة. سوف يستند التقييم إلى المبيعات المسجلة لمنتجاتك كبائع.

نحن نتحدث عن النظام التابع الأكثر انتشارا على الإطلاق. بالإضافة إلى بساطة الاستخدام و الميزات المختلفة المتاحة، فإن عرض Amazon كبير جدًا بحيث ستجد بالتأكيد منتجات للترويج لعملك عبر الإنترنت. في الواقع، يتعلق الأمر بجني الأموال من بيع المنتجات التي تقدمها شركات أخرى على المنصة.

كيف تعمل شركة Amazon التابعة؟

فقط قم بالتسجيل في دائرة الانتساب (ابحث عن الرابط الموجود في القاعدة أسفل كل صفحة من صفحات Amazon)، و قم بالإعلان عن المنتجات عن طريق إدراج شعار أو رابط على موقعك أو في قناتك الاجتماعية أو في نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

بالتفصيل، سنقوم بتحليل الخطط المتاحة للبائعين، و المكاسب المحتملة في البرنامج التابع و الفرص الأخرى لكسب المال مع Amazon.

للبيع على Amazon Seller، يجب عليك تفعيل حساب البائع. حسب عملك.

  • قاعدة الحساب.
  • مع صفر التكلفة الشهرية. أنت تدفع فقط عمولة على المبيعات (تصل إلى 15 ٪). و مع ذلك، فهي خطة يمكن أن تناسب الشركات الصغيرة. في الواقع، لكي تكون جزءًا من هذا البرنامج، لا يمكنك تجاوز 40 منتجًا شهريًا مباعًا. يرجى أيضًا ملاحظة أن بعض الميزات غير نشطة، مثل العروض بنقرة واحدة.
  • حساب برو.
  • بتكلفة شهرية قدرها 39 يورو.
  • مثالي للشركات ذات حجم الأعمال المهم الذي يحتاج إلى المزيد من الخدمات. في الواقع، جميع الميزات نشطة و لن تضطر إلى دفع عمولة الإغلاق الثابت لكل عنصر تم بيعه.
  • هذان الحسابان متاحان للبيع.

بينما نرى الآن البرنامجين المختلفين اللذين يتيحان لك البيع مباشرة على المنصة.

هناك برنامج من نظام Amazon Selller Central، مكرس للبائعين. على وجه الخصوص، Fulfilled By Amazon (FBA) هي خطة مخصصة للتجار الذين يفضلون إسناد الخدمات اللوجستية. في الواقع، يتم شحن المنتجات إلى مستودعاته من قبل البائع، و هنا تتم معالجة الطلبات من قبل الموظفين المسؤولين.

يتم احتساب الربح بنسبة عمولة و تنضج عندما يشتري عميل واحد أو أكثر من المنتجات، القادمة من الرابط التابع الخاص بك.لذا كن حذرا. نحن لا نتحدث عن الدفع لكل نقرة (PPC) أو الدفع لكل ظهور (PPI)، و لكن عن نسبة مئوية من المبيعات. و هذا يعني أنه حتى إذا قام المستخدم بعرض هذا المنتج، فلن تكسب حتى تشتري.

لا تيئس في عملك

إذا كانت إمكانات الشراء صغيرة جدًا مقارنةً بالآراء، تجدر الإشارة إلى أن عمولات البيع مهمة جدًا.في الواقع، بناءً على الفئة التي تنتمي إليها المنتجات، يمكنك أن تكسب من 3٪ إلى 12٪، على إجمالي العربة التي اشتراها ذلك المستخدم الذي جاء إلى Amazon من خلال الرابط التابع الخاص بك. نعم، لقد فهمت ذلك بشكل صحيح: لا تهتم أمازون ببيع هذا المنتج المعين، و لكن يمكنك جلب عملاء مهتمين بالشراء.

لنكون أكثر وضوحًا، فلنأخذ مثالًا على ذلك. لقد نقر القارئ على كتاب قمت بالإعلان عنه على مدونتك. من خلال الرابط التابع الخاص بك، وصل بعد ذلك إلى Amazon حيث قرر شراء حقيبة و كذلك الكتاب.

في الكتاب، ستكون قد ربحت 7٪ من سعر البيع. بينما، في سوق الأسهم الخاصة بك ستكون أرباحك 10 ٪ على سعر البيع. باختصار، يتم حساب دخلك على كل منتج تم شراؤه حتى لو لم يتم الإعلان عنه من قبلك.

غني عن القول أن شراء الكتاب الذي أوصيت به ليس شرطا ملزما. في الواقع، يمكن للمستخدم أن يقرر عدم شراء هذا الكتاب، و لكن لشراء منتجات أخرى، ستكسب نفس الشيء على كل منتج يتم طلبه و شحنه.

فيما يلي نظرة عامة على العمولات المطبقة وفقًا للفئات التي تنتمي إليها المنتجات. أذكرك بأن الاشتراك في برنامج Amazon التابع مجاني.

أما بالنسبة للمدفوعات التابعة لها، فإن أمازون دقيقة للغاية. يتم تشغيل المردود عندما يتم الوصول إلى 25 يورو، إذا تم السداد عن طريق التحويل المصرفي و 50 يورو إذا تم دفعه عن طريق الشيك. في كلتا الحالتين، سيتم دفع المبلغ بعد 60 يومًا من الشهر المعني. على سبيل المثال: الإجمالي الذي ربحته في نوفمبر، ستتلقى في أوائل فبراير.

بالطبع، للحصول على مزيد من الفرص لكسب المال، عليك أن تخطط للترقيات التي تحول المشاهدات إلى عمليات شراء.

المزيد من الطرق لكسب المال

لقد رأينا حتى الآن برامج المبيعات من خلال Amazon و تسييلها كشركة تابعة. الآن دعونا نرى ما الاحتمالات الأخرى التي يمكنك أن تجد في السوق المعروفة:

  • نشر كتاب مع Amazon KDP: إذا كان لديك، مع أحلامك، كتابًا للنشر في الدرج، فقد حان الوقت لتقييم Amazon’s Kindle Direct Publishing. يمكنك نشر كتابك في كل من الكتاب الإلكتروني و الإصدارات الورقية. لن تضطر إلى توقع تكاليف الطباعة حيث ستحتفظ أمازون بها كعمولة مبيعات.
  • Arbitrage: وهذا هو، لتحديد تلك المنتجات على Amazon، و لكن غائبة في الأسواق الأخرى (ربما المتخصصة) و نشرها على الأخير. يتم شحن المنتجات التي يتم بيعها على منصات أخرى مباشرةً من أمازون إلى عميلك و تربح بفارق السعر. من الواضح أنك تحتاج إلى تحديد أنواع المنتجات التي يمكن أن يكون لديك هوامش ربح صالحة. علاوة على ذلك، يجب أن يحضر السوق المحدد مستخدمون لا يشترون عادةً على Amazon.

في الختام

نجد أن الربح من Amazon يمثل فرصة مهمة و مثيرة للعديد من الأفراد و الشركات حول العالم. تقدم Amazon منصة واسعة و متنوعة لبيع المنتجات و تسويق الخدمات، و برنامج FBA يجعل العملية أكثر سهولة و فعالية للبائعين.

من خلال الاستفادة من ميزات Amazon مثل الشحن السريع، و برنامج Prime، و خدمة العملاء الممتازة، يمكن للبائعين بناء علاقات قوية مع العملاء و زيادة مبيعاتهم بشكل مستدام.

و مع ذلك، يجب على البائعين أيضًا أن يكونوا على دراية بالتحديات التي قد تواجههم في عالم التجارة الإلكترونية، مثل المنافسة الشديدة و ضغوطات تشغيل الأعمال. و مع ذلك، من خلال التخطيط الجيد و التنفيذ الفعّال، يمكن للبائعين تحقيق النجاح و تحقيق الأرباح من خلال منصة Amazon.

في النهاية، يعد الربح من Amazon أحد الطرق المثمرة لبناء عمل مستدام عبر الإنترنت، و يمكن أن يكون وسيلة لتحقيق الاستقلال المالي و تحقيق الأهداف الشخصية و المهنية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى